Как восстановить удаленную переписку в WhatsApp

Вопрос о том, как восстановить удаленную переписку в WhatsApp, может возникнуть, например, при переустановке самого приложения, либо при переносе его на другой телефон. На самом деле, ничего сложного в этом нет, если как следует разобраться в вопросе. Но для начала нужно понять…

Где WhatsApp хранит свои архивы

whatsapp-icloud-sd-gogdisk

Сразу стоит оговориться, что, в отличие от многих других мессенджеров или соцсетей, WhatsApp не сохраняет ничего на своих центральных серверах. Так что просто так подключиться с другого устройства и получить полную историю не получится. Вариантов же сохранения может быть несколько:

  • в облачных сервисах iCloud или Google-диск;
  • на SD-картах памяти;
  • во внутренней памяти самого устройства.

С облачными хранилищами все более-менее ясно: архивы сохраняются в папку, заданную пользователем. Достаточно их оттуда извлечь и поместить на карту памяти или в память самого телефона. И тут возникает второй вопрос: а куда, собственно, следует помещать файл с архивами? Все очень просто: они помещаются автоматически в папку /sdcard/WhatsApp/Databases или просто в WhatsApp/Databases, если не используется карта памяти. Впрочем, можно осуществить восстановление непосредственно из iCloud. Для этого после ввода телефона нужно согласиться на восстановление резервной копии.

Полезное:  WhatsApp для компьютера Windows 7

Как осуществить восстановление

Когда копирование было осуществлено, нужно переименовать папку по вышеуказанному адресу с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8 на msgstore.db.crypt8. И затем можно приступать к переустановке WhatsApp. Сразу после того, как WhatsApp был переустановлен, после ввода телефонного номера появится предложение восстановить историю сообщений. Следует ответить утвердительно.

whatsapp-vostanovit-perepis

Проблемы при восстановлении

Если восстановление произвести не получается, нужно убедиться в следующем:

  • проверить, что есть Интернет-соединение;
  • проверить, действительно ли имеется подключение к сервисам Google-диск или iCloud. Вполне возможно, что произошло разлогинивание;
  • действительно ли на этих сервисах имеются нужные файлы, не были ли они удалены случайно;
  • имеется ли в данной версии Андроида поддержка облачных сервисов. Дело в том, что Google-диск работает лишь с Андроидом версии от 2.3.4;
  • правильно ли произведено копирование и переименование файла с архивом;
  • наконец, нужно убедиться в том, что на устройстве имеется достаточно свободного места.
Полезное:  Как зайти в Ватсап через компьютер